Busca una tienda
La aplicación Mi AT&T te ofrece una manera fácil y rápida de ubicar las tiendas AT&T más cercanas a ti. Al utilizar la aplicación, puedes acceder de manera conveniente a información detallada sobre las ubicaciones de nuestras tiendas, así como a los servicios que ofrecen. Ya sea que necesites comprar un nuevo dispositivo, obtener asistencia técnica o resolver cualquier pregunta sobre tu servicio, encontrarás todo lo que necesitas en la aplicación Mi AT&T.
Para buscar una tienda AT&T utilizando la aplicación Mi AT&T, sigue estos sencillos pasos: • Accede al Centro de ayuda desde el menú de accesos rápidos ubicado en la parte inferior de la pantalla de la aplicación. • Selecciona la opción "Tiendas AT&T" dentro del Centro de ayuda. • La aplicación te pedirá permiso para acceder a tu ubicación con el fin de mostrarte las tiendas AT&T más cercanas a ti. Asegúrate de permitir el acceso para obtener resultados precisos. • Una vez que se muestren las tiendas en el mapa, cada una estará marcada con un pin para que puedas identificarlas fácilmente. • Haz clic en el pin correspondiente a la tienda que te interesa para obtener más información, como dirección, horario de atención y servicios disponibles.
Las tiendas AT&T ofrecen una amplia gama de servicios para satisfacer tus necesidades, incluyendo: • Venta: Podrás contratar nuevas líneas, agregar líneas adicionales, comprar accesorios, renovar servicios y adquirir nuevos equipos. • Servicios técnicos: Si experimentas problemas técnicos, necesitas desbloquear un equipo, tienes dificultades con la señal o experimentas mala cobertura, nuestro equipo técnico estará disponible para ayudarte. • Sistema de atención: En las tiendas AT&T también encontrarás servicios de atención al cliente, como aclaraciones sobre tu factura, portabilidad de números, información detallada sobre nuestros planes y servicios, entre otros.
En distintas plataformas de AT&T, encontrarás el símbolo de accesibilidad, el cual está compuesto por una figura humana con los brazos abiertos, representando la inclusión para todas las personas sin distinguir sus capacidades. Este símbolo se utiliza para identificar los espacios destinados a personas con discapacidad, así como para informar sobre estructuras que permiten la movilidad universal. En AT&T, nos esforzamos por crear un entorno accesible y acogedor para todos nuestros clientes. Esperamos que estas respuestas te ayuden a aprovechar al máximo la aplicación Mi AT&T para encontrar nuestras tiendas y acceder a nuestros servicios. Si tienes más preguntas o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
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