Cámbiate ahora a AT&T

Disfruta de un Honor 600 en Plan AT&T Black a 36 meses*
Ver promoción

También obtienes beneficios al cambiarte a AT&T
Quiero cambiarme a AT&T con plan
Ver beneficios con planQuiero cambiarme a AT&T prepago
Ver beneficios con AT&T prepago¿Listo para cambiarte a AT&T?
Ó también puedes escribirnos por chat

¿Por qué AT&T?


































































¿Quieres conservar tu número?
Quiero conservar mi número de teléfono
Todos nuestros planes y opciones incluye un chip (SIM) de AT&T que deberás ingresar en tu celular para usar nuestros servicios.
Si quieres conservar tu número, deberás seguir los siguientes pasos de portabilidad:
Legales
Promoción Portabilidad Premium con Equipo
Promoción portabilidad 20% y 10% de descuento: Vigencia del 1 de octubre al 31 de diciembre de 2026. Se otorgará un 20% de descuento en servicio a los suscriptores que realicen la portabilidad de otra compañía hacía AT&T con la contratación de planes AT&T Premium del plan azul 1 al plan Diamante. Para el plan AT&T Premium Titanio se otorgará un 10% de descuento. El porcentaje de descuento aplicará durante 6 meses con equipo nuevo. Aplica en portabilidades realizadas en tiendas de AT&T, distribuidores autorizados o Atención a Clientes (Call Center). El porcentaje de descuento aplica al concluir el proceso de portabilidad y se verá reflejado en su segunda factura correspondiente. Para que la promoción se aplique es importante realizar el cambio del número provisional por el número a portar. El porcentaje de descuento solo aplica por la renta del servicio. No aplica en servicios adicionales, accesorios u otro servicio distinto a la renta del plan. Aplica para Planes AT&T Premium con equipo incluido o con descuento a plazos disponibles 24, 30 o 36 meses. No aplica para otras ofertas ni promociones. Si el suscriptor realiza la cancelación anticipada de la línea, perderá el beneficio de la promoción. Para mantener la promoción el suscriptor deberá estar al corriente de sus pagos. No convive con otros descuentos y no es acumulable con otros descuentos. Aplica únicamente para líneas nuevas. No aplica para portabilidades de Prepago (Unefon a AT&T). El descuento se verá reflejado en el estado de cuenta en la sección de descuentos por promoción. Aplican términos y condiciones de la oferta AT&T Premium.
Registro ante la CTR de planes tarifarios y promociones.
La consulta del folio de inscripción del Plan Tarifario podrá realizarse en: https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/
2980385, 2980405, 2980435, 2980542, 2980553, 2980564, 2980581, 2980601, 2986086
Promoción Portabilidad Premium sin Equipo (solo servicio)
Vigencia del 1 de octubre al 31 de diciembre de 2026. Se otorgará un 20% de descuento en servicio durante seis meses a los suscriptores que realicen la portabilidad de otra compañía hacía AT&T con la contratación de planes AT&T Premium del plan Azul al plan Diamante con equipo propio.
Aplica en portabilidades realizadas en tiendas de AT&T, distribuidores autorizados o Atención a Clientes (Call Center). El porcentaje de descuento aplica al concluir el proceso de portabilidad y se verá reflejado en su segunda factura correspondiente. Para que la promoción se aplique es importante realizar el cambio del número provisional por el número a portar. El porcentaje de descuento solo aplica por la renta del servicio. No aplica en servicios adicionales, accesorios u otro servicio distinto a la renta del plan. No aplica para otras ofertas ni promociones. Si el suscriptor realiza la cancelación anticipada de la línea, perderá el beneficio de la promoción. Para mantener la promoción el suscriptor deberá estar al corriente de sus pagos. No convive con otros descuentos y no es acumulable con otros descuentos. Aplica únicamente para líneas nuevas. No aplica para portabilidades de Prepago (Unefon a AT&T). El descuento se verá reflejado en el estado de cuenta en la sección de descuentos por promoción. Aplican términos y condiciones de la oferta AT&T Premium.
Registro ante la CTR de planes tarifarios y promociones.
La consulta del folio de inscripción del Plan Tarifario podrá realizarse en: https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/
2980714, 2980730, 2980761, , 2980855, 2980931, 2981170, 2981195, 2981223
AT&T Lite - Promoción portabilidad 10%, 20% y 25% de descuento
Vigencia del 1 de octubre al 31 de diciembre de 2026. Se otorgará hasta un 25% de descuento en servicio durante seis meses a los suscriptores que realicen la portabilidad de otra compañía hacia AT&T con la contratación de planes AT&T Lite. Aplica en portabilidades realizadas en tiendas de AT&T, distribuidores autorizados o Atención a Clientes (Call Center). El porcentaje de descuento aplica al concluir el proceso de portabilidad y en su segunda factura correspondiente y de acuerdo con la siguiente tabla: AT&T Lite (10%), AT&T Lite 1 (10%), AT&T Lite 2 (20%), AT&T Lite 3 (20%), AT&T Lite 4 (25%) y AT&T Lite 5 (25%). Para que la promoción se aplique es importante realizar el cambio del número provisional por el número a portar. El porcentaje de descuento solo aplica por la renta del servicio. No aplica en servicios adicionales, accesorios u otro servicio distinto a la renta del plan. No aplica para otras ofertas ni promociones. Si el suscriptor realiza la cancelación anticipada de la línea, perderá en automático el beneficio de la promoción. Para mantener la promoción el suscriptor deberá estar al corriente de sus pagos. Aplica únicamente para líneas nuevas. No aplica para portabilidades de Unefon a AT&T. El descuento se verá reflejado en el estado de cuenta en la sección de descuentos por promoción. Aplican términos y condiciones de la oferta AT&T Lite.
Registro ante la CTR de planes tarifarios y promociones.
La consulta del folio de inscripción del Plan Tarifario podrá realizarse en: https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/
2981472, 2981499, 2981526, 2981560, 2981607, 2981648
AT&T Ilimitado - Promoción portabilidad 25% de descuento
Vigencia del 1 de octubre al 31 de diciembre de 2026. Se otorgará un 25% de descuento en servicio durante seis meses a los suscriptores que realicen la portabilidad de otra compañía hacia AT&T con la contratación de plan AT&T Ilimitado. Aplica en portabilidades realizadas en tiendas de AT&T, distribuidores autorizados o Atención a Clientes (Call Center). El porcentaje de descuento aplica al concluir el proceso de portabilidad y en su segunda factura correspondiente. Para que la promoción se aplique es importante realizar el cambio del número provisional por el número a portar. El porcentaje de descuento solo aplica por la renta del servicio. No aplica en servicios adicionales, accesorios u otro servicio distinto a la renta del plan. No aplica para otras ofertas ni promociones. Si el suscriptor realiza la cancelación anticipada de la línea, perderá en automático el beneficio de la promoción. Para mantener la promoción el suscriptor deberá estar al corriente de sus pagos. Aplica únicamente para líneas nuevas. No aplica para portabilidades de Unefon a AT&T. El descuento se verá reflejado en el estado de cuenta en la sección de descuentos por promoción. Aplican términos y condiciones de la oferta AT&T Ilimitado.
Registro ante la CTR de planes tarifarios y promociones.
La consulta del folio de inscripción del Plan Tarifario podrá realizarse en: https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/
2984122
AT&T Lite Promoción Portabilidad “Add On Control por 12 Meses”
Vigencia del 1 al 31 de octubre de 2026.
Se otorgará la promoción “Add On Control por 12 meses” sin costo a los suscriptores que realicen la portabilidad de otra compañía hacía AT&T con la contratación de planes de la oferta AT&T Lite. Aplica en portabilidades realizadas en tiendas de AT&T, distribuidores autorizados o Atención a Clientes (Call Center). El porcentaje de descuento aplica al concluir el proceso de portabilidad y en su segunda factura correspondiente. Para que la promoción se aplique es importante realizar el cambio del número provisional por el número a portar. Aplica para los planes: AT&T-Lite 1, AT&T-Lite 2, AT&T-Lite 3, AT&T-Lite 4, AT&T-Lite 5. Esta promoción convive con la Promoción de portabilidad 10%, 20% y 25% de descuento en AT&T Lite. La asignación de la promoción se realiza automáticamente, y se da de baja automáticamente en el mes 13, teniendo la opción, si el cliente lo decide, a contratar el Add On con un costo de $50 al mes. Si el suscriptor realiza la cancelación anticipada de la línea, perderá en automático el beneficio de la promoción. Para mantener la promoción el suscriptor deberá estar al corriente de sus pagos. Aplica únicamente para líneas nuevas. No aplica para portabilidades de Unefon a AT&T. Aplican términos y condiciones de la oferta AT&T Lite.
La consulta del folio de inscripción del Plan Tarifario podrá realizarse en: https://tarifas.ift.org.mx/ift_visor/
2848159, 2848178, 2848215, 2848258, 2848327
Promoción por Portabilidad AT&T Prepago. Vigente al 15 de febrero 2026. Durante la vigencia de la promoción los suscriptores que realicen una portabilidad a la oferta AT&T Prepago y recarguen desde $50 pesos recibirán doble o triple de GB adicionales para navegación libre de acuerdo con el monto de recarga y más días de vigencia en recargas participantes durante 6 o 12 meses: los clientes que realicen recargas de $50 recibirán el doble de MB y días adicionales de vigencia durante 6 meses; los clientes que realicen recargas de $100, $135 y $150 recibirán el triple de GB y días adicionales de vigencia durante 12 meses; las recargas de $200, $230, $300, $500 y $1,000 recibirán el triple de GB para navegación libre en internet durante 12 meses. El suscriptor deberá concluir exitosamente el proceso de portabilidad y realizar una primera recarga de paquete participante. Una vez transcurrido este periodo y al no haber realizado recargas participantes pierde de forma automática la posibilidad de recibir los beneficios por promoción. El suscriptor es responsable de revisar con su promotor los montos de recarga disponibles en el punto de venta. En Portabilidades realizadas con Chip con beneficios, el suscriptor deberá agotar los beneficios incluidos y posteriormente al concluir la portabilidad deberá realizar una primera recarga para recibir la promoción. Los beneficios otorgados por promoción no son acumulables. La promoción de portabilidad se otorgará por única ocasión por número portado. Si el cliente porta su número a otra compañía durante la promoción y regresa a la oferta AT&T Prepago, ya no será acreedor a recibir los beneficios por promoción. Aplican términos y condiciones de la Oferta AT&T Prepago. La velocidad de navegación del servicio de datos será de acuerdo con la cobertura; llegando a 500 MB de consumo por día (24 horas) la velocidad de subida y de bajada será de 400 Kbps; posteriormente, si el usuario llegara a 3 GB de consumo por mes la velocidad de subida y de bajada será de 128 Kbps